После предыдущего поста получил кучу вопросов - как сделать такой бизнес, чтобы заниматься им три часа в месяц? И всем спросившим, и в сети, и в реале, обещал ответить отдельным постом. Отвечаю. Получилось четыре пункта в общей сумме.
----------
Пункт номер ноль: НИКАК. Не делайте бизнес с намерением "глаза б мои его не видели". Это не работает. Если вы хотите денег из воздуха - то будьте честны и собой и скажите: хочу денег из воздуха. Возможно, вы их получите, чем Леворукий ни шутит; но бизнес - это точно про другое. Да, у меня получилось три часа работы в месяц, но я никогда не ставил задачу так. Я хотел возможность уехать на неделю, а не на полгода.
И все, что я напишу дальше - это не рецепт "как сделать бизнес без бизнеса", так не бывает. Это рецепт, как сделать его устойчивее, а не как от него сбежать.
Итак, поехали.
Пункт номер раз: поток. Лучше иметь миллион покупателей по три копейки, чем трех покупателей по миллиону. Лучше иметь десять точек по продаже пончиков у разных станций метро, чем одну пафосную кондитерскую, где заказывали торт на королевскую свадьбу. Кондитерская нужна для тщеславия и для удовольствия. Для денег нужна сеть, раскинутая максимально широко, и пропускающая через себя огромный поток. Я знаю, о чем говорю. Мой первый бизнес работал в верхнем сегменте очень пафосного рынка.
Пункт номер два: параллельность. Везде, где это возможно, производственные цепочки должны быть выстроены параллельно, а не втыкаться друг в друга. Если мы продолжаем метафору пончиков у метро, то завозить по утрам в эти точки муку и сахар должен не специально обученный человек на грузовике, а пекарь из каждой точки должен закупать все это в ближайшем супермаркете. Самостоятельно, да. Чтобы, если вылетит одна цепочка - то вылетела одна цепочка, а не встала вся работа.
Эффективно ли это? Конечно, нет. Человек на грузовике гораздо эффективнее. Но если вы правильно решили задачу из первого пункта, то можете позволить себе многое, в том числе и пожертвовать частью эффективности ради автономности.
И пункт номер три: работайте не на прибыль, а на капитализацию. Это вообще золотое правило, оно не только про устойчивость, оно вообще про все. Цель - всегда - увеличение той гипотетической суммы, за которую ваш бизнес можно продать. Даже если вы не собираетесь никогда его продавать. У нас капитализм. Это значит, что прибыль генерирует не ручной труд ваших сотрудников, а ваша собственность. Поэтому переориентируйте голову, ищите способ увеличивать капитализацию. Измеряйте свой результат в капитализации. Прибыль подтянется сама.
----------
Я расписал пункты очень кратко - потому что отвечаю сразу многим. А говорить, не видя собеседника, получается только очень абстрактно.
Поэтому можете считать эти пункты затравкой для разговора. Если у вас что-то не понятно или не складывается - вопросы и комментарии приветствуются.
Спорить я не заинтересован он слова "совсем", а вот обсудить и уточнить - вполне.
----------
Пункт номер ноль: НИКАК. Не делайте бизнес с намерением "глаза б мои его не видели". Это не работает. Если вы хотите денег из воздуха - то будьте честны и собой и скажите: хочу денег из воздуха. Возможно, вы их получите, чем Леворукий ни шутит; но бизнес - это точно про другое. Да, у меня получилось три часа работы в месяц, но я никогда не ставил задачу так. Я хотел возможность уехать на неделю, а не на полгода.
И все, что я напишу дальше - это не рецепт "как сделать бизнес без бизнеса", так не бывает. Это рецепт, как сделать его устойчивее, а не как от него сбежать.
Итак, поехали.
Пункт номер раз: поток. Лучше иметь миллион покупателей по три копейки, чем трех покупателей по миллиону. Лучше иметь десять точек по продаже пончиков у разных станций метро, чем одну пафосную кондитерскую, где заказывали торт на королевскую свадьбу. Кондитерская нужна для тщеславия и для удовольствия. Для денег нужна сеть, раскинутая максимально широко, и пропускающая через себя огромный поток. Я знаю, о чем говорю. Мой первый бизнес работал в верхнем сегменте очень пафосного рынка.
Пункт номер два: параллельность. Везде, где это возможно, производственные цепочки должны быть выстроены параллельно, а не втыкаться друг в друга. Если мы продолжаем метафору пончиков у метро, то завозить по утрам в эти точки муку и сахар должен не специально обученный человек на грузовике, а пекарь из каждой точки должен закупать все это в ближайшем супермаркете. Самостоятельно, да. Чтобы, если вылетит одна цепочка - то вылетела одна цепочка, а не встала вся работа.
Эффективно ли это? Конечно, нет. Человек на грузовике гораздо эффективнее. Но если вы правильно решили задачу из первого пункта, то можете позволить себе многое, в том числе и пожертвовать частью эффективности ради автономности.
И пункт номер три: работайте не на прибыль, а на капитализацию. Это вообще золотое правило, оно не только про устойчивость, оно вообще про все. Цель - всегда - увеличение той гипотетической суммы, за которую ваш бизнес можно продать. Даже если вы не собираетесь никогда его продавать. У нас капитализм. Это значит, что прибыль генерирует не ручной труд ваших сотрудников, а ваша собственность. Поэтому переориентируйте голову, ищите способ увеличивать капитализацию. Измеряйте свой результат в капитализации. Прибыль подтянется сама.
----------
Я расписал пункты очень кратко - потому что отвечаю сразу многим. А говорить, не видя собеседника, получается только очень абстрактно.
Поэтому можете считать эти пункты затравкой для разговора. Если у вас что-то не понятно или не складывается - вопросы и комментарии приветствуются.
Спорить я не заинтересован он слова "совсем", а вот обсудить и уточнить - вполне.
no subject
Date: 2018-04-30 01:36 am (UTC)From:то есть у вас правильные идеи, но это начинающему бизнесмену это врядли поможет. Недостаточно конкретики, и сложно понять, как это приложить к разным бизнесам (если речь все-таки не о ларьках у метро :) ).
no subject
Date: 2018-04-30 07:15 am (UTC)From:Если первое - то я мало чем смогу помочь, каждый бизнес абсолютно индивидуален, и должен исходить из личности и знаний своего создателя. Идей для бизнеса миллионы, а вот конкретному человеку из этих миллионов подойдет очень немногое.
Если второе - то давайте свою конкретику сюда, вместе разберем. Отличное дополнение к посту получится. Практика к теории, самое то.
no subject
Date: 2018-04-30 02:24 am (UTC)From:no subject
Date: 2018-04-30 07:16 am (UTC)From:Всегда очень радует, когда текст приходится кому-то в тему.
no subject
Date: 2018-05-01 02:48 pm (UTC)From:Как это соотносится с тремя часами в месяц? Ведь чем больше у тебя мелких точек тем больше времени на управление ими нужно. Одно дело управлять пафосной кондитерской, и совсем другое — десятью точками возле метро.
При чём если применить третий пункт к первому, то получится что расти стоит вширь. И после десяти точек у тебя когда-то будет двадцать, а потом тридцать. Как этими трёхкопеечными точками управлять и не сойти с ума? Не говоря уже о трёх часах в месяц.
И ко второму пункту.
Если пекарь у тебя сам закупает муку, сам платит оренду палатки, сам делает и продаёт пончики, то ты ему зачем? Такой бизнес держиться суто на неспособности пекаря брать всю ответственность на себя?
no subject
Date: 2018-05-01 06:43 pm (UTC)From:В случае мелких точек потребуется не управление, а контроль. В пафосной пекарне у каждого клиента свои запросы, и исполнителям надо каждый раз делать что-то новое - и вот тут требуется именно управление. Наблюдение за процессом и корректировка. Без начальника процесс просто развалится. А в случае точек с пончиками - действия всегда одинаковые. А значит, достаточно один раз разработать детальную инструкцию - и дальше все сведется только к контролю за ее выполнением. А поскольку контроль, опять же, на всех точках требуется совершенно одинаковый - его можно не только алгоритмизировать, но и максимально автоматизировать.
Что именно можно автоматизировать в контроле и как это сделать - вот тут уже ответ будет индивидуальным для каждого бизнеса. И это неслабая управленческая задача, которая решается не один месяц и требует и интеллекта, и квалификации - как в сфере самого бизнеса, так и в теории менеджмента. Хороший челендж, в общем.
Поэтому я не смогу дать готовый ответ, работающтй для каждого бизнеса - но могу рассказать, что и как автоматизировано у меня. Причем чисто на управленческом уровне автоматизировано. Если продолжать метафору точек с пончиками - то у меня разработан список рецептов. Пончики с тем-то делаются вот так-то, выкладываются так-то, с тем-то - вот так-то, и т.д. Рецепты очень хорошо продуманные и протестированные, т.к. я с самого начала исходил из того, что каждый из исполнителей будет все равно делать немного по-своему, у каждого свой почерк. Поэтому продумал рецепты так, чтобы испортить их было невозможно. То есть если нарушить технологию - то да, результат будет плохим, но сразу же будет видно, где именно технология была нарушена. А если сделать строго по технологии - то результат будет в промежутке от сносного до великолепного. То есть, технология контролирует себя сама.
И кроме того, чтобы не тратить отдельный ресурс на контроль за ленью и прокрастинацией - у меня изначально оплата не повременная, а сдельная. Есть фиксированная зарплата и фиксированное количество сделанного. Сделать меньше - разрешается, но оплата урезается соответственно.
Но это, повторюсь, схема под мой бизнес. Под другой, возможно, придется придумывать совершенно другую. По тем же принципам.
"При чём если применить третий пункт к первому, то получится что расти стоит вширь. И после десяти точек у тебя когда-то будет двадцать, а потом тридцать. Как этими трёхкопеечными точками управлять и не сойти с ума? Не говоря уже о трёх часах в месяц."
В принципе, рост возможен не только вширь. Просто рост не вширь предполагает переработку алгоритмов. Строго по тем же принципам.
Но даже при росте вширь - на мой взгляд, управлять тридцатью одинаковыми точками намного проще, чем тридцатью разными бизнесами под одним логотипом. Если инструкции прописаны, а контроль автоматизирован - то не важно, пять точек или тридцать, управленческая нагрузка примерно та же. Единственное, что пропорционально увеличивается - это количество внештатных ситуаций, с которыми все-таки бегут к начальнику. Но вот на теущий траблшутинг уже можно нанять толкового менеджера. Особенно учитывая, что большинство нештатных ситуаций - типичны, и оптимальные решения для них известны. А нетипичные уже ок, пусть менеджер поднимает по цепочке выше, то есть ко мне.
"И ко второму пункту.
Если пекарь у тебя сам закупает муку, сам платит оренду палатки, сам делает и продаёт пончики, то ты ему зачем? Такой бизнес держиться суто на неспособности пекаря брать всю ответственность на себя?"
Знаете, я первое время тоже очень много думал об этом вопросе :-)
И решил так: раз уж все наемные работники все равно будут видеть мои технологии и раз им все равно придет в голову попытаться самим - то "при сильном ветре дурак строит укрытие, а умный - ветряную мельницу". Я решил использовать это их стремление, и продумал выгодную для всех схему ученичества-партнерства. Каждому сотруднику сходу заявлялось: захочшеь октрыть свой аналогичный бизнес - не надо прятаться по кустам, приходи сразу ко мне, я научу, помогу с документами и поддержу первое время всей необходимой информацией. Так вот: за все время ее существования этой схемой воспользовался только один человек. И тот был моим другом, а не сотрудником. Среди остальных - ну, примерно половина даже оформила нужные бумаги (не без пинков с моей стороны, честно говоря). Но дальше бумаг или пары формальных действий, не приносящих существенную прибыль, дело не пошло ни у кого.
Так что - необъяснимо, но факт: в мире существует чертова уйма хороших исполнителей, очень ответственных на своей, строго очерченной территории, но почему-то не способных быть быть предпринимателями.
no subject
Date: 2018-05-03 10:52 am (UTC)From:- как понять, к какой категории я отношусь?.. опытом? ) а вот фрилансер - он нечто среднее между бизнесменом и исполнителем?..
no subject
Date: 2018-05-03 11:24 am (UTC)From:Свет, поскольку я хорошо тебя знаю и даже немного с тобой работал, могу тебе сходу сказзать :-) Ты - исполнитель с широкими полномочиями. Твой вариант - это данные сверху правила, фиксированная зарплата и свой, достаточно автономный участок. На котором ты в рамках этих правил сделаешь все очень хорошо. В бизнесе ты - хороший замдиректора или начальник отдела. Администратор, у которого все в порядке и дорожки песком посыпаны.
Это не значит, что ты не сможешь открыть бизнес, если захочешь. Это скорее о том, куда тебе захочется. Где ты будешь чувствовать себя комфортно.
"а вот фрилансер - он нечто среднее между бизнесменом и исполнителем?.."
Фрилансер - это стопроцентный исполнитель. Ремесленник. Просто он продает свой труд не оптом одному работодателю, а в розницу разным.
Отличие бизнеса от ремесла не в том, есть ли над тобой начальник, а в том, что именно создает основной доход. Ручной труд или капитал (собственность). Можно выгуливать чужих собак за деньги - это ремесло. А можно купить собачий поводок и сдавать его в аренду за три копейки - и формально это уже бизнес. Поводок - это уже собственность.
Как определить, ремесло у конкретного человека или бизнес - по тому, можно ли это продать отдельно от труда самого человека. Человек, сдающий в аренду поводок, может этот поводок продать, и получить за него какие-то деньги. Человек, выгуливающий собак, не сможет продать ничего. (Это если упростить, и не учитывать нематериальные активы - клиентскую базу, бренд и т.д).
no subject
Date: 2018-05-03 11:38 am (UTC)From:Фриланс мне ближе всего по духу ) Но тут тоже жесткая привяка ко времени. Рано или поздно я упрусь в потолок.
no subject
Date: 2018-05-03 11:44 am (UTC)From:no subject
Date: 2018-05-03 09:56 pm (UTC)From:По сдельной оплате — оно далеко не всем подходит. С адекватными кадрами и так постоянная проблема, а тут ещё сильнее круг сужается из-за сдельной формы. Или нет?
За свою жизнь работал всего с двумя хорошими исполнителями. Об одном расскажу:
Сразу после армии пошёл учиться на телохранителя, в девяностых охранял известных людей. Сейчас цивильной работой занимается.
Работал на меня. Ну как на меня, вместо меня: я ему сделегировал 95% своей работы по проекту.
Никогда больше не встречал человека который настолько качественно видел потенциальные пути развития, и что более важно, потенциальные факапы на три шага вперёд.
Примерно такие диалоги были у нас
- если звёзды сложаться вот так, так и так (вероятность чего крайне мала, сильно ниже 1%), то у нас случится полная катастрофа (размеры катастрофы крайне высоки), могу сделать то-то и то (на 15 минут работы), тогда точно ничего не произойдёт.
- ок, действуйте
Или вот.
- через полтора месяца может произойти то-то и то (вероятность ниже средней, но не никчёмная), у нас всё встанет на недели две минимум (не то чтобы катастрофа, но неприятно). Я тут нашёл потенциального человека, можем встроить его в процесс, тогда даже если и что произойдёт через полтора месяца, у нас всё будет продолжать работать как и раньше, в худшем случае с перерывом в день-полтора.
- ок, я подумаю
Почему этот человек никогда сам ничем не занимался, а всю жизнь на кого-то работал, для меня загадка.