![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Когда речь идет о покупках, а не, скажем, о задержании полицией, то идея "ты должен знать свои права и отстаивать их" кажется мне оскорбительной.
Она подразумевает, что мое время и мое внимание намного дешевле моих денег. Намного. Вот позвонил, поругался, отвез в сервисный центр, подождал месяц, забрал из сервисного центра (и хорошо, если это была мобилка, а не стиральная машина) - ура, победил. Потратил кучу времени и внимания, в итоге получил то, что и так должно быть твоим. Молодец. Наказал производителя, ага.
Поэтому я никогда не вожусь с так называемым отстаиванием своих прав в вопросах покупок. То есть, если производитель юзер-френдли, продумал удобную систему возврата и починки - тогда ок. А если требуется именно продавливать и доказывать, за свой счет везти в сервис и т.д. - то все, вопрос закрыт. Я не буду тратить на это свое время. Просто больше ничего у этого производителя не куплю.
И это не вопрос денег, это вопрос приоритетов. Я готов платить за возможность не заниматься ерундой. Даже если это стоит дороже, чем заниматься.
P.S. Нет, это не камень в огород тех, кто отстаивает. Просто внятное проговаривание своей позиции.
Она подразумевает, что мое время и мое внимание намного дешевле моих денег. Намного. Вот позвонил, поругался, отвез в сервисный центр, подождал месяц, забрал из сервисного центра (и хорошо, если это была мобилка, а не стиральная машина) - ура, победил. Потратил кучу времени и внимания, в итоге получил то, что и так должно быть твоим. Молодец. Наказал производителя, ага.
Поэтому я никогда не вожусь с так называемым отстаиванием своих прав в вопросах покупок. То есть, если производитель юзер-френдли, продумал удобную систему возврата и починки - тогда ок. А если требуется именно продавливать и доказывать, за свой счет везти в сервис и т.д. - то все, вопрос закрыт. Я не буду тратить на это свое время. Просто больше ничего у этого производителя не куплю.
И это не вопрос денег, это вопрос приоритетов. Я готов платить за возможность не заниматься ерундой. Даже если это стоит дороже, чем заниматься.
P.S. Нет, это не камень в огород тех, кто отстаивает. Просто внятное проговаривание своей позиции.
